Häufig gestellte Fragen

Apollo's Filialen in Nord Amerika befinden sich in Las Vegas, Los Angeles, Denver und San Francisco.

Apollo Filialen sind Montags bis Freitags von 9 bis 16 Uhr und Samstags von 9 bis 12 Uhr geöffnet. Die Standorte sind Sonntags und an Feiertagen geschlossen.

Bei Abholung des Fahrzeuges ist ein vollständiger (nicht vorläufiger) und gültiger Führerschein in Person von allen Personen, die das Fahrzeug fahren werden vorzulegen. Sollte diese Fahrlizenz nicht in Englisch verfasst sein, so ist ein internationaler Führerschein oder eine gültige, beglaubigte übersetzung erforderlich. Das Mindestalter für das Führen eines Apollo Kraftfahrzeuges ist 21 Jahre und das maximale Höchstalter beträgt 75 Jahre.

Apollo’s Wohnmobile sind mit Geschirr und Besteck ausgestattet. Weiterhin wird ein persönliches Kit, das Bettwäsche und Handtücher beinhaltet, zum mieten angeboten.

Wir empfehlen Ihnen weiche Taschen statt Koffer für Ihr Gepäck zu verwenden. Diese nehmen weniger Platz ein, verbrauchen somit einfacher weniger Stauraum und sind auch leichter in der Schränken im Fahrzeug zu verstauen.

Alle Apollo Fahrzeuge haben zwei Batterien. Das bedeutet, dass die Motor Batterie getrennt ist von der Batterie, die für den Betrieb der Geräte wie Kühlschrank, Beleuchtung und Wasserpumpe zuständig ist

Die Geräte-Batterie, wenn voll geladen, hält etwa 12h. Die Batterien werden nur während der Fahrt geladen. Da die Motor Batterie separat funktioniert, können Sie das Fahrzeug immernoch starten, selbst wenn die Geräte-Batterie leer sein sollte.

Alle Fahrzeuge haben einen Stromanschluss. Wenn Sie auf einem Campingplatz am Strom angeschlossen sind, laufen alle Geräte automatisch auf 110V. Dann können auch Geräte wie Fernseher, Mikrowelle und die Klimaanlage in der Kabine benutzt werden.

Obwohl Apollo Wohnmobile auf 30 Ampere ausgerichtet sind, ist es auch möglich die Wohnmobile an 20 Ampere Stationen anzuschließen, solange Sie dabei nicht sämtliche Geräte und Anschlüsse zur selben Zeit nutzen.

Campingplätze
Wir empfehlen Ihnen dringend auf einem Campingplatz zu übernachten. Die USA haben ein umfangreiches Netz an Campingplätzen in allen touristischen Gebieten und in den meisten Städten. Die Campingplätze bieten sehr gute Erholunsmöglichkeiten, sowie Toiletten und Duschen. Campingplätze bieten meist auch die Möglichkeit sein Fahrzeug an das Stromnetz anzuschliessen. Weiterhin empfehlen wir Ihnen speziell innerhalb der Ferienzeiten frühzeitig zu buchen.

Nationalparks
Die meisten Nationalparks haben gesondert gezeichnete Bereiche, die zum Ausruhen und Campen dienen. Oft sind dort auch Toiletten, Duschen, Grillanlagen und Picknickbereiche zu finden. National parks sind wunderschöne und ruhige Orte, wo Sie übernachten können, allerdings in den meisten Fällen ohne Strom.

Campen Unterwegs
Campen an der Straße in der Nähe von Städten und bewohnten Gebieten ist verboten. Doch außerhalb von Städten und im ländlichem Raum ist dies wiederum generell gestattet.

Die signifikante Bedeutung des Fahrkomforts eines fremden Fahrzeuges in einer unbekannten Umgebung ist uns stets bewußt. Von den Tausenden an Kunden und Mitarbeitern, die unsere Wohnmobile und Camper gefahren haben, haben wir nur positive Resonanzen darüber bekommen, wie leicht und einfach unsere Wohnmobile zu handhaben sind.

Das Fahren eines Wohnmobils ist verglichen zum Autofahren naürlich etwas Anderes, da es sich schließlich um ein Nutzfahrzeug mit Dieselmotor handelt. Doch solange Sie das Fahren mit Handschaltgetriebe beherrschen, wird Ihnen das Fahren einfach und leicht fallen und Sie werden den Komfort, Luxus und die Sicherheit unserer Apollo Wohnmobile in vollen Zügen genießen können!

Sämtliche Apollo Fahrzeuge unterliegen höchsten industriellen Normen und Standards. Apollo bietet Ihnen für ein sorgenfreies Reisen eine 24 Stunden Pannenhilfe an. Im unglücklichen Fall das Sie einen Unfall oder eine Panne haben sollten, rufen Sie bitte zu jeder Tages oder Nachtzeit die Telefonnummer 1-877-393-0353 an und wir sorgen dafür, dass Sie wieder so schnell wie möglich auf die Straße kommen.

Apollo's USA Wohnmobile sind nicht winterfest.

Apollo Wohnmobilen ist es nur gestattet auf asphaltierten/befestigten Straßen zu fahren. Das Fahren in bestimmten Gebieten ist von Apollo fallweise innerhalb der AGB beschränkt, abhängig von den Widrigkeiten der Straßenlage und den Wetterbedingungen.

Sollte der Fall auftreten, dass eine Mietbuchung gekündigt wird, kann es zu Stornogebühren kommen. Für weitere und explizite Informationen in dem Kontext sei an dieser Stelle auf unsere Mietbedingungen verwiesen.

Alle Apollo Camper und Wohnmobile sind in der Lage MP3-CDs abzuspielen und manche sind auch mit einem iPod-Anschluss ausgestattet. Jedoch können wir Ihnen dies nicht garantieren und empfehlen Ihnen, falls benötigt, einen solchen iPod-Anschluss günstig bei einem Händler zu erwerben.

Beim Fahren eines Mietfahrzeuges in den USA sind die dabei entstehenden Mautgebührkosten auch von Ihnen zu tragen. Daher ist es wichtig, auch diesen Punkt in Ihrer Reiseplanung und Routenplanung zu berücksichtigen. An dieser Stelle sei auf das Informationsmaterial unterUS Department of Transportation verwiesen.

Befor Sie unser Reserfierungs-Team kontaktieren um Ihr Wohnmobil-Rückführungs-Angebot zu buchen stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Schritte durchgeführt haben, um eine einen unkomplizierten und zügigen Buchungsprozess zu garantieren:

• Halten Sie Ihre Kreditkarte bereit, um eine Anzahlung zu tätigen
• Bitte machen Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Wohnmobil-Rückführung vertraut
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Führerschein noch 2 Jahre gültig ist. Sie müssen weiterhin mindestens 21 Jahre alt sein

Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung eine Kaution zahlen müssen, weshalb Sie über ausreichend finanzielle Mittel auf Ihrer Kreditkarte verfügen müssen.

Auf Grund der hohen Beliebtheit unserer Rückführungsangebote wäre eine aktuelle Warteliste für Rückführungen sehr wartungsaufwendig. Unsere Websiten für die Rückführung von Mietwagen werden täglich aktualisiert. Daher ist der beste Weg um sich eine Fahrzeugrückführung zu sichern, ein Lesezeichen auf der entsprechenden Website zu setzen und diese dann in regelmäßigen Abständen aufzusuchen.

Apollos Rückführungsangebote resultieren aus den eigentlichen Vermietungsprozessen. Daher ist es uns nicht möglich Ihnen ein individuelles Rückführungsangebot zu unterbreiten, das nicht auf der Rückführungs-Website gelistet wurde.

Bei den stark preisreduzierten Konditionen einer Rückführung stellt Ihnen Apollo das Fahrzeug für eine bestimmte Anzahl an Freikilometern und Tagen zur Verfügung. Die Anzahl der Kilometer und Tage sind abhängig von der Strecke die Sie reisen werden. Je nach Verfügbarkeit können Sie unter Umständen auch das Wohnmobil zu höheren Konditionen für weitere Tage mieten. Zusätzlich gefahrene Kilometer werden Ihnen mit einer günstigen Rate pro km bei Fahrzeugabgabe in Rechnung gestellt. Für vollständige Ausführungen hierüber lesen Sie bitte weiter in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Apollo bietet keine Flughafen-Transfers innerhalb der Rückführungsangebote an. Also stellen Sie bitte rechtzeitig Ihren Transport vom und zum Flughafen sicher. Die meisten Flughäfen bieten einen Taxistand, wo Sie unkompliziert eine Transportmöglichkeit zu unseren Filialen finden können.